??? 進入迅速變化的信息環(huán)境，館藏發(fā)展面臨著種種挑戰(zhàn)，由于研究圖書館在審視和調(diào)整館藏發(fā)展的目標(biāo)和運行方式始終是無休止的重新定位和零散的各自為戰(zhàn)，因此，我們現(xiàn)在需要考慮的是在館藏發(fā)展中更加有系統(tǒng)地組織起來，一致應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

館藏發(fā)展挑戰(zhàn)的簡述
1．機構(gòu)資本
??? 館藏能吸引學(xué)者、研究生、政府資助和贊助者投資，并為機構(gòu)增加影響力。館藏作為機構(gòu)資本的觀點是館藏建設(shè)的一個主要的動機，意味著每個機構(gòu)都要建立自己的、能與其他機構(gòu)有效競爭的館藏。從另一方面看，我們正在進入使館藏更加一體化的新環(huán)境，讓所有的用戶都可以使用。開放獲取在觀念上毫無疑問代表了最有價值的取向，也許也是館藏服務(wù)的最終目的，但圖書館仍然在爭論它的應(yīng)用和意義，包括它對機構(gòu)身份的影響。但是，這種對身份的關(guān)注，我們可以稱之為 “不相等原理”，說明一個很簡單的事實，每個圖書館是不同的，以后也不會相同。每個館有大量不同的資源，不僅是經(jīng)費不同，人員和創(chuàng)造力也不同，包括不同的觀點和價值。因此，事實是所有的學(xué)術(shù)出版明天就可以變成開放獲取，每個學(xué)術(shù)出版物可以公開獲取，但每個機構(gòu)的獲取程度、館藏服務(wù)、用戶查找、理解、使用和應(yīng)用，具體對象的能力存在巨大的差別。因此，如果我們確定這一方向最有益于我們的用戶群體，我們就不能變更方向。
2．文獻保存
??? 無論技術(shù)或觀念如何改變，保證文獻能夠被長期使用仍然是研究圖書館面臨的主要挑戰(zhàn)和責(zé)任。自古以來保存就是圖書館的首要功能，所以圖書館作為“記憶的機構(gòu)” 其服務(wù)功能肯定仍然要保留，社會也廣泛認為研究圖書館應(yīng)該繼續(xù)存在。在我們的保存任務(wù)目前面臨的若干困難的挑戰(zhàn)中，有兩項是最為關(guān)鍵的：第一是技術(shù)方面的。雖然經(jīng)過大量的研究和合作實驗，數(shù)字保存技術(shù)仍存在一系列的技術(shù)問題，尤其是技術(shù)失效問題。第二個主要的挑戰(zhàn)是社會經(jīng)濟方面的，源于圖書館不再直接獲取許多它們需要保存的資料這一事實。這些資料不再存放在圖書館內(nèi)，而是另外放在世界各地的供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫里。盡管我們通過許可證改善這種狀況，但法律的依據(jù)顯然還不充分。研究圖書館在過去十年中最大的一個失敗就是讓這種局面仍然延續(xù)。我們現(xiàn)在必須采取一切需要的步驟扭轉(zhuǎn)這種局面，重新承擔(dān)保存這些資料的責(zé)任，因為它們是學(xué)術(shù)研究未來依仗的基礎(chǔ)。
3．信息源的甄別
??? 建設(shè)一個館藏的第三個目的是甄別哪些資料更有用或更可靠。館藏始終是一個中間環(huán)節(jié)：將信息領(lǐng)域（Universe）中的一些部分整合為一個文獻集合，置于信息領(lǐng)域和用戶之間。隨著近年來服務(wù)逐漸在線化，信息領(lǐng)域變得如此復(fù)雜，其內(nèi)容的質(zhì)量、可靠性或可用性的變化如此不定，用戶對某種指名和甄別具有更直接權(quán)威性，有用性的文獻集合的中間環(huán)節(jié)比在傳統(tǒng)環(huán)境中更加的需要。在這個新的環(huán)境中如何進行甄別，使一個文獻更容易得到，更有用和更多地利用。因此，信息領(lǐng)域有時會比館藏更有價值。
??? 目前尚沒有迅速的方法解決這一困境，甄別仍然是館藏的一個基本功能，那么館藏發(fā)展和技術(shù)服務(wù)必須重新定義和審視館藏的獲??；同時，館藏發(fā)展必須更有效地與讀者服務(wù)從事用戶教育的同事合作，區(qū)分信息領(lǐng)域和館藏，什么是館藏，如何使用館藏。這當(dāng)然意味著我們自己要明白館藏是什么，這就需要進一步界定在新環(huán)境中的館藏。我仍認為館藏是一個中間環(huán)節(jié)，雖然它已轉(zhuǎn)向數(shù)字化，如果用戶要研究一個課題，首先應(yīng)該了解館藏有什么（數(shù)字文獻和印刷文獻），定義可靠和高質(zhì)量的館藏的內(nèi)容。在掌握館藏文獻的基礎(chǔ)上，用戶就可以安全地進入信息領(lǐng)域，評價和使用其中的內(nèi)容。
4．形態(tài)
??? 首先，我們遇到物理形態(tài)問題是印刷品的使用，馬克?迪繆內(nèi)遜（Mark Dimunation）提示：信息不僅存在于知識內(nèi)容中，還存在于物理內(nèi)容中。馬克?山迪爾（Mark Sandier）指出：信息世界越來越重視大規(guī)模的數(shù)字化，協(xié)調(diào)選擇和維護物理原件的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就越重要。
??? 在數(shù)字文獻方面也面臨同樣的挑戰(zhàn)，數(shù)字文獻與印刷品一樣不是一件而是很多東西，是一個比特流，還有其功能性鏈接，包含重要信息的外觀和感覺。維護一堆比特的這些形式元素，會是非常困難的，因此，我們會喪失大量的這類信息。
??? 期望同時建立兩種館藏，數(shù)字的和傳統(tǒng)的，會出現(xiàn)載體復(fù)合性的巨大壓力。在已精于建設(shè)復(fù)合館藏，會增加很多的負擔(dān)，對用戶也有很多的障礙。我們要盡力加速這種轉(zhuǎn)變，通過大規(guī)?；厮菸墨I數(shù)字化，以及前瞻性地更有效地與那些堅持出版印刷品的出版社合作。
??? 需要區(qū)分正式出版物和非正式出版物。今天，購買了大量的非正式出版物，大部分是在線的，并不符合標(biāo)準(zhǔn)的出版程序，但在學(xué)術(shù)出版中越發(fā)重要。將這些非正式出版物加入研究館藏需要考慮許多問題，建立選擇這類文獻的標(biāo)準(zhǔn)在目前還不構(gòu)成關(guān)鍵的挑戰(zhàn)，圖書館會采用傳統(tǒng)使用的館藏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，隨著逐漸了解這些新型文獻如何起作用和被使用，調(diào)整選擇標(biāo)準(zhǔn)。主要挑戰(zhàn)是館藏建設(shè)作為一種甄別機制仍然是一個非常遲鈍的工具，從來不能真正區(qū)分館藏中一個文獻的相對價值或效用。在傳統(tǒng)館藏中就存在這個問題，加入非正式出版物的館藏中這個問題會變的越發(fā)嚴(yán)重。我們必須在中間，和教員以及其他用戶一起，衡量館藏中不同文獻的相對價值，利用元數(shù)據(jù)將這些判斷的結(jié)果傳達給我們的用戶。
5．傳達
??? 對信息產(chǎn)品作進一步的區(qū)分，我們假設(shè)圖1標(biāo)著“現(xiàn)象”的盒子包含世間萬物，也就是那些我們的感官和思維能夠感受到的所有東西。學(xué)者觀察、研究并測量這些現(xiàn)象，得出相關(guān)的結(jié)論。然后學(xué)者生產(chǎn)出信息產(chǎn)品以傳達其他學(xué)者結(jié)論，這些產(chǎn)品借用以前用過的一詞“傳達源”。與之相關(guān)的是某些現(xiàn)象（相對較小的集合）是歷史著作、哲學(xué)和法律著作、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、資料集、遙測數(shù)據(jù)和軟件等信息產(chǎn)品。作為傳達源的信息產(chǎn)品和作為現(xiàn)象的信息產(chǎn)品完全不同：它們的建立不同，使用不同，應(yīng)有區(qū)別地建立它們的館藏。作為話筒的圖書館（學(xué)科發(fā)生了什么？即傳達）和作為金礦的圖書館（可以找到什么產(chǎn)品，研究生成新的傳達源？）之間有很大的差別。因此，我們必須小心區(qū)分，對它們的選擇采用不同的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該限制購買那些使用率高的文獻，不單單著眼于傳達。盡管效用確實是選擇傳達源的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，在建設(shè)作為現(xiàn)象的館藏時也要考慮其他因素。

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??? 圖2是一個非常簡單的信息領(lǐng)域模型。目前能看到館藏發(fā)展的真正壓力在哪里嗎？顯然，在正式傳達源的區(qū)域，盡管希望在某些學(xué)科領(lǐng)域非正式傳達會逐漸重要，因此主要的壓力集中在正式出版的期刊和專著。有兩點要注意：首先，在確定關(guān)鍵的挑戰(zhàn)時，不需要考慮所有出版的信息領(lǐng)域，可以利用建立信息領(lǐng)域模型，使得我們集中于其中的一部分。其次，除了面對的明顯壓力外，信息領(lǐng)域的壓力比對傳達源要多，信息領(lǐng)域的其他方面也對我們具有潛在的重大挑戰(zhàn)。
6．參與者
??? 作為信息交換過程中的參與者，很抱歉使用的線性模型（圖3）表示。在表中信息產(chǎn)品從左到右，表達了從讀者和作者開頭，如果寫的文章發(fā)表，作者就生產(chǎn)了一個產(chǎn)品，它經(jīng)過一系列的（比這個表中多的多的）中間環(huán)節(jié)并最終到達讀者手中，然后讀者使用這個產(chǎn)品生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這個過程會反復(fù)循環(huán)。讀者和作者是最重要的，是不可或缺的和根本的。但如果沒有某種形式的中介，信息就無法從作者傳到讀者，不同的目的和動機需要使用不同的中間環(huán)節(jié)，需要尋找最佳和最經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)。
??? 信息產(chǎn)品本身就是工具，被橫坐標(biāo)上每個參與者用于不同目的。這是整個信息交換過程中張力的一個源，并且會導(dǎo)致部分參與者認為不合理。同時，每個人可以輕易地設(shè)計出比目前使用的更為合理的將學(xué)術(shù)信息從作者傳達至讀者的方法。因為每個參與者必然對產(chǎn)品的目的各持己見，也許參與者認為完全不合理的現(xiàn)象被其他參與者看來是完全合理的。

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??? 學(xué)術(shù)交流危機不僅僅是科學(xué)期刊高昂定價的問題，過分高昂的價格其實只是所謂危機的表征之一，這種危機也不是橫坐標(biāo)上的每個參與者處于不同目的使用信息產(chǎn)品的結(jié)果，其實是坐標(biāo)上的每個參與者目前可獲得技術(shù)的水平所致，所以每個參與者都可以各持己見，并且更有效地與其他參與者競爭。因此，橫坐標(biāo)上任何一個參與者可以去做，也可與其他參與者合作去想做的事。
作者、出版社、圖書館和讀者為數(shù)眾多，在這個模型的縱坐標(biāo)上看到他們，他們的存在導(dǎo)致了共生的縱向張力和縱向的偶發(fā)事件。這意味著應(yīng)注視兩個方向：橫坐標(biāo)上的其他中間環(huán)節(jié)和縱坐標(biāo)上的其他參與同行。
??? 學(xué)術(shù)交流體制中的每個人，即在橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)上的每個人，都是專業(yè)人員。每個參與者都有商品（服務(wù)或產(chǎn)品）要出售，直接或間接地以此謀生。換言之，每個參與者都試圖制作一個比縱坐標(biāo)上的其他參與競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)更有競爭力或更有效的產(chǎn)品或服務(wù)。對作者而言，競爭力是以出版社聲譽和影響因子等來衡量。對出版社顯然是在與同行競爭，圖書館也是如此。然而，圖書館很少承認和應(yīng)付競爭，甚至有時裝作不存在這種競爭。相反，他們緊張地注視著橫坐標(biāo)上的出版社的邪惡，供應(yīng)商的低效率，也許是為了回避考慮縱坐標(biāo)。研究圖書館之間的競爭只不過是圖書館要應(yīng)對的又一個方面。如果忽視這些競爭，毫無疑問會成為研究圖書館之間建立有效關(guān)系的主要障礙。
??? 杰出的、首創(chuàng)的和革命性的谷歌計劃，尤其是密西根與谷歌制定的計劃，驚恐的不是橫坐標(biāo)上的這個計劃的影響，這樣的服務(wù)，即使能夠?qū)嵭校瑫幸嬗趶淖髡叩阶x者的學(xué)術(shù)信息流動。驚恐的是該計劃對縱坐標(biāo)的影響，對于研究圖書館之間關(guān)系的影響。一旦密西根館藏的印刷型文獻全部數(shù)字化，那康奈爾大學(xué)圖書館的用戶服務(wù)將不能與密西根大學(xué)圖書館用戶服務(wù)相比，許多研究圖書館都擔(dān)心這一點。目前的討論仍然集中在橫坐標(biāo)的問題，存儲問題或在學(xué)術(shù)信息過程中與供應(yīng)商合作。因此，學(xué)習(xí)如何有效地交流是真正重要的問題，也許是我們面臨的最嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

館藏發(fā)展的六個關(guān)鍵挑戰(zhàn)

??? 六個具有重要意義的挑戰(zhàn)見圖4，把這六個挑戰(zhàn)分為三個大范疇：復(fù)合性，傳達源和結(jié)構(gòu)，每個范疇探討兩個挑戰(zhàn)。

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圖4：館藏發(fā)展的六個關(guān)鍵挑戰(zhàn)

1．復(fù)合性：Recon和Procon
??? 首先，考慮的范疇是復(fù)合性。在該范疇內(nèi)，必須要注意Recon（full-text, retrospective conversion全文回溯轉(zhuǎn)換）。全國性和國際性的研究圖書館合作開展Recon行動的時機已經(jīng)到來，甚至太晚。現(xiàn)在需要站起來，開始討論并合作開展超越谷歌計劃（或和谷歌合作）的Recon，這項工作只能是國際性的，我們不應(yīng)該羞于提出與歐洲的i2010計劃開展更密切的合作，我們還必須提出一些更有效的方法與那些無力對自己的文獻數(shù)字化的發(fā)展中國家開展合作。
??? 在這個范疇中的第二個挑戰(zhàn)是Procon（prospective conversion預(yù)期文獻轉(zhuǎn)換），即需要與那些尚未做出改變的出版社更密切地合作，以促進它們向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型，應(yīng)向出版社發(fā)出明確的信息，我們現(xiàn)在需要數(shù)字文獻。
2．傳達源：核心文獻定義和出版社聯(lián)系
??? 第二個范疇是傳達源。在這個范疇中，第三個挑戰(zhàn)是定義核心文獻。定義核心文獻是指研究圖書館合作確定構(gòu)成每個主題的核心文獻。其最終結(jié)果或許是研究圖書館同意收集相關(guān)的核心文獻，然后分別承擔(dān)收集不同的高學(xué)術(shù)性文獻。多年來我們一直關(guān)注建立同類的館藏，學(xué)者閱讀相同的核心文獻就有交流的基礎(chǔ)，但他們也必須閱讀不同的高學(xué)術(shù)性文獻。圖書館之間要劃分責(zé)任，分工選擇這些高學(xué)術(shù)性文獻，如果我們不能夠清晰地界定核心文獻和邊緣文獻（高學(xué)術(shù)性文獻），這就是不可能完成的任務(wù)，但我們從來沒有試圖去做這件事。通過核心文獻定義將避免這么多的機構(gòu)中的這么多館員審查同樣的核心綱目圖書浪費時間，將館員的寶貴時間用于（合作）選擇高學(xué)術(shù)性的文獻。
??? 對于館藏發(fā)展的第四個挑戰(zhàn)是與出版社的合作談判。圖書館需要作為一個集團來考慮購買的選擇，在某些情形下甚至集體同意不購買某些文獻，因為這些文獻不符合圖書館設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。如果這種集體行動的某些方面事實上違法，那就讓我們充分利用法律，被我們學(xué)校的法律顧問明智地教導(dǎo)對任何涉及法律的問題都要小心。同時在館藏發(fā)展時我們時常以法律為方便的借口避免合作。在開始行動之前，就要確定哪些是非法的和哪些不是，如果確定這些合作行為違法，圖書館必須確定是否有其他的選擇可以規(guī)避，我們正在被某些出版社分而治之。這是因為沒有館方市場：圖書館要么單打獨斗，要么只是結(jié)成松散和孤立的集團。因此，館藏發(fā)展面臨的第四個挑戰(zhàn)是建立一個館方市場，從談判一開始就設(shè)定一些條件，賣給這個市場的文獻只有符合這些條件才能被接受。
3．結(jié)構(gòu)：存檔和學(xué)術(shù)交流的替代渠道
??? 第三個范疇：結(jié)構(gòu)，該詞的含義有些類似館藏管理的老概念。我們已經(jīng)提供獲取的信息產(chǎn)品的存儲和交換，在該范疇內(nèi)我們找到了文獻發(fā)展面臨的第五個挑戰(zhàn)——大規(guī)模館藏的存儲。這個挑戰(zhàn)必須從兩個方面考慮：印刷文獻和數(shù)字文獻。我們需要數(shù)幾十年或幾代人才能將我們的印刷文獻館藏轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式。同時，維持印刷品的保存費用會變的越發(fā)昂貴。因此，研究圖書館之間對低利用率的印刷文獻實行分工存檔是很重要的。對數(shù)字文獻而言，大學(xué)和他們的研究圖書館面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是如何重新承擔(dān)保存重要的學(xué)術(shù)文獻的責(zé)任，現(xiàn)在這些文獻主要或完全存放在世界各地的出版社和供應(yīng)商的服務(wù)器上。即便出版社和供應(yīng)商有心，技術(shù)、經(jīng)濟甚至政治上的阻礙會中止對這些文獻的持續(xù)獲取。因此，研究圖書館重新承擔(dān)這些學(xué)術(shù)文獻的長期存檔也是至關(guān)重要的。
??? 結(jié)構(gòu)范疇還導(dǎo)出我們面臨的第六個挑戰(zhàn)----學(xué)術(shù)交流的替代渠道。讓-克勞德?古登在早些時候提出學(xué)術(shù)交流體制確實存在嚴(yán)重的問題，但學(xué)術(shù)作者和讀者已逐漸地覺察到并承認這些問題的存在。有許多比現(xiàn)行方法更為有效的將學(xué)術(shù)信息從作者傳向讀者的方法，我們現(xiàn)在需要開始和學(xué)者及其他參與者一起推動這些其他的、更為有效的方法成為傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版的替代或補充。
??? 總而言之，我們需要區(qū)分哪些挑戰(zhàn)可以通過密切的合作應(yīng)對或克服（我們可以把這類挑戰(zhàn)稱為縱向挑戰(zhàn)），哪些則需要通過與其他參與者的更有效的談判解決（橫向挑戰(zhàn)）。我們必須應(yīng)對所有這些（或類似的）挑戰(zhàn)，但如果我們這些承擔(dān)研究圖書館館藏發(fā)展的人員不能應(yīng)付這些縱向挑戰(zhàn)，即不能更緊密地聯(lián)合在一起，我們不得不承認我們根本無法對橫向的挑戰(zhàn)采取行動，因為應(yīng)對縱向挑戰(zhàn)的集體行動是應(yīng)對橫向挑戰(zhàn)的先決條件。

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編譯自? Ross Atkinson.? Six Key Challenges for the Future of Collection Development: Introduction for the Janus Breakout Sessions // Library Resources & Technical Services，Chicago: Oct 2006. Vol. 50, Iss. 4; pg. 244, 8 pgs

編譯??? 陳體仁? 北京大學(xué)圖書館
校對??? 王??梅? 武漢大學(xué)圖書館