紀念高校圖工委成立40周年? 大學圖書館館長采訪書記/校長訪談錄

圖書館是人類知識的寶庫、文化傳承的樞紐

——陜西中醫(yī)藥大學圖書館館長曹彩霞采訪校長孫振霖訪談錄

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圖1 陜西中醫(yī)藥大學圖書館館長曹彩霞（左）采訪孫振霖校長（右）

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曹彩霞館長：孫校長您好！非常榮幸能夠采訪您。有人說圖書館是大學的靈魂、智慧的殿堂。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，尤其是伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，圖書館的形態(tài)已然發(fā)生了非常大的變革，您怎樣看待這種變革呢？

孫振霖校長：是的，無論社會如何發(fā)展，圖書館是一所大學的靈魂這是不會變的，圖書館浩如煙海的圖書時刻為師生輸送著知識的血液。我們圖書館從早期老校區(qū)的幾間小房子到如今新校區(qū)的現(xiàn)代化大樓，多年來圖書館一直與學校各項事業(yè)保持同步發(fā)展。作為學校教科研事業(yè)發(fā)展的重要見證和體現(xiàn)，早已深深融入數(shù)代教職工和歷屆學子的生涯之中。

說到形態(tài)變革，圖書館一直隨著社會發(fā)展和科技進步不斷的變化，不同時代有不同的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式。我們都知道，在古代，圖書館就是封閉的藏書樓，普通大眾無以享受這等人文資源，這只是權(quán)貴與富豪階層的特權(quán)。從“藏書樓”發(fā)展到如今的“復(fù)合圖書館”，圖書館無論從藏品內(nèi)容、管理方式、還是服務(wù)模式上都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。當然，人們對現(xiàn)在“復(fù)合圖書館”也有不同認識，因為“復(fù)合圖書館”本身也不是一成不變的。隨著社會的發(fā)展和科技進步，為適應(yīng)高等教育改革的不斷發(fā)展，也一定還會出現(xiàn)更新型的圖書館形態(tài)。我們學校的圖書館形態(tài)也在沿著傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、復(fù)合圖書館這樣的形式依次演進。優(yōu)雅的人文環(huán)境、豐富的信息資源、專業(yè)的館員隊伍，圖書館在學校發(fā)展、科學研究與學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、文化傳承創(chuàng)新、社會服務(wù)、國際交流與合作等方面正發(fā)揮著不可替代的支撐和服務(wù)作用。

曹彩霞館長：孫校長您也提到，圖書館形態(tài)在不斷地變革，那作為高校圖書館，更具體的說是中醫(yī)藥類高等院校圖書館，您認為在當前高等教育改革“雙一流”建設(shè)及“省局共建陜西中醫(yī)藥大學”的背景下，它承擔著怎樣的任務(wù)使命呢？

孫振霖校長：“雙一流”建設(shè)作為我國高等教育改革的重點正在深入推進，這為高校的發(fā)展注入了新動力、指明了方向，也為高校圖書館的發(fā)展提供了新機遇。今年7月陜西省人民政府和國家中醫(yī)藥管理局共同簽署了《關(guān)于共建陜西中醫(yī)藥大學的協(xié)議》，這也為提升我校辦學水平、推動我校各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進而實現(xiàn)中醫(yī)藥強省戰(zhàn)略提供了重大契機。我認為圖書館要在這種契機下不斷立足新發(fā)展格局、貫徹新發(fā)展理念，解放思想、改革創(chuàng)新，為學校促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展，落實省局共建協(xié)議任務(wù)，爭創(chuàng)“雙一流”建設(shè)，奮力譜寫陜西高質(zhì)量發(fā)展的新篇章提供有力支撐。

高校圖書館,有自身的生存發(fā)展空間，更有無可比擬的讀者資源和運行模式，在“雙一流”建設(shè)和“省局共建”的背景下，首先應(yīng)該構(gòu)建起強大的“知識寶庫”。圖書館作為一個生長著的有機體，讀者需求的變化就是圖書館生長的動力。圖書館要圍繞“雙一流”建設(shè)、人才培養(yǎng)和學科服務(wù)，不斷審視自己，將自身資源和服務(wù)與學校學科發(fā)展目標緊密結(jié)合，以學科建設(shè)為中心，統(tǒng)籌各項工作，最大限度地發(fā)揮效用，構(gòu)建“知識寶庫”。

作為中醫(yī)藥大學圖書館，我們的“知識寶庫”還要結(jié)合中醫(yī)藥專業(yè)的特點和優(yōu)勢，國家《中醫(yī)藥文化建設(shè)“十三五”規(guī)劃》指出:“中醫(yī)藥是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的瑰寶,是打開中華文明寶庫的鑰匙。繁榮發(fā)展中醫(yī)藥文化,對于推進中國特色健康文化建設(shè),提升人民群眾健康文化素養(yǎng),構(gòu)建中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系，推動我國與‘一帶一路’沿線國家的人文交流與民心相通等方面具有重要意義”。我們要勇于承擔弘揚中醫(yī)藥文化傳承與創(chuàng)新的責任和使命，結(jié)合自身的校情、館情，從實際出發(fā)，加強對中醫(yī)藥文化的研究和挖掘，通過服務(wù)創(chuàng)新不斷促進中醫(yī)藥事業(yè)向前發(fā)展。

同時，我認為圖書館在文化建設(shè)方面大有可為，黨的十九大報告中明確指出“要堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛”“沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興”?？梢?，我國已經(jīng)把堅持文化自信，建設(shè)文化強國擺到突出的位置，中華文化正迎來一個繁榮發(fā)展的黃金期?？v觀人類社會發(fā)展進程，只要圖書館愿意承擔資源共享的使命，其將永遠有社會價值，這一點在新冠肺炎疫情發(fā)生后體現(xiàn)得尤為明顯。在新冠肺炎疫情防控期間，我們積極應(yīng)對延期開學、停課不停學的新情況，圖書館也迎來了一場前所未有的公共線上服務(wù)與資源保障的挑戰(zhàn)。作為學校的文獻信息中心、文化建設(shè)的主陣地，圖書館及時制定應(yīng)急工作落實方案，快速轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，充分展現(xiàn)了在資源保障共享方面的服務(wù)能力。隨著社會的不斷進步，我相信圖書館將持續(xù)迸發(fā)巨大能量，展示出活力和價值，與時俱進，自我升華，繼續(xù)助推中華文化繁榮向前，實現(xiàn)美好愿景。

曹彩霞館長：黨的十八大以來，中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展迎來新的歷史機遇，作為中醫(yī)藥院校的圖書館，在這個特殊的時代背景下，您覺得圖書館在學校的發(fā)展中應(yīng)該扮演什么樣的角色？

孫振霖校長：首先呢，我們的圖書館，專業(yè)性很強，在學校發(fā)展中扮演重要的角色。目前，我校教學改革發(fā)展進入內(nèi)涵建設(shè)、體系化建設(shè)新階段，除教室、實驗室以外，我校校本部顯化教育教學資源及空間配系中，圖書館處于“圖書館-醫(yī)史館-校史館-檔案館-標本館-藥用植物園”這一環(huán)形館園體系的中心位置，在文獻信息資源建設(shè)與服務(wù)中處于核心奠基地位，因此，圖書館也被賦予了特殊的核心地位。

據(jù)我所知，在《普通高等學校圖書館規(guī)程》中有提到“圖書館應(yīng)積極拓展信息服務(wù)領(lǐng)域，提供數(shù)字信息服務(wù)，嵌入教學和科研過程，開展學科化服務(wù)，根據(jù)需求積極探索開展新服務(wù)”，所以，對內(nèi)圖書館要扮演好嵌入式角色，以提供充足、配置合理的文獻信息資源為基礎(chǔ)，以提供專業(yè)化、人性化、個性化的實時讀者服務(wù)為依托，以培養(yǎng)醫(yī)學生人文素養(yǎng)為目標，打造資源、服務(wù)、教育為核心的圖書館服務(wù)體系，既授人以魚也授人以漁，為教學、科研、人才培養(yǎng)提供一方沃土，讓學校師生在這方沃土上播種、發(fā)芽，開花結(jié)果。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的背景下，勇立時代發(fā)展潮頭，走出一條自己的特色之路，是我們圖書館要思考的方向和未來發(fā)展的重點。

如果圖書館對內(nèi)扮演的是嵌入式角色，對外就要扮演樞紐角色了，要堅守“傳承文明、服務(wù)社會”的初心，成為產(chǎn)學研友好銜接的樞紐，為推進地方中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。作為地方中醫(yī)藥高校，學校擁有較多的地方名老中醫(yī)、科研人員及后備力量，而圖書館擁有較為豐富的特藏中醫(yī)藥文獻，因此在做好服務(wù)校內(nèi)師生的前提下，應(yīng)該積極思考如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

最近我看咱們圖書館也正在進行古籍方面的建設(shè)工作，希望在規(guī)范管理基礎(chǔ)上進行深度文獻挖掘，傳承與弘揚中醫(yī)藥特色文化優(yōu)勢，服務(wù)地方中醫(yī)藥事業(yè)。在進行資源建設(shè)的同時，也要注意在中醫(yī)文化傳播過程中，是否易于被大眾理解和接受。要建立中醫(yī)藥文化知識傳播的雙向溝通機制，讓公眾通俗易懂地了解中醫(yī)藥，使優(yōu)秀文化得以傳揚、普惠大眾，達到提高公民健康素養(yǎng)的目的。

曹彩霞館長：大學圖書館是教學、科研設(shè)施的重要組成部分，圖書館在資源建設(shè)方面應(yīng)如何體現(xiàn)中醫(yī)特色、為教學科研服務(wù)？

孫振霖校長：圖書館是高校的信息服務(wù)中心，服務(wù)于師生的教學科研是高校圖書館的核心任務(wù)，也是圖書館存在和發(fā)展的出發(fā)點和歸宿。我校圖書館在一代代師生的努力下，已成為中國西部中醫(yī)藥文獻信息中心，在服務(wù)教學科研方面，資源建設(shè)主要是從以下三點展開：

首先，館藏方面，圖書館館藏文獻與本校學科專業(yè)設(shè)置緊密結(jié)合、高度對應(yīng)，形成了以中醫(yī)藥學為特色，現(xiàn)代醫(yī)學、藥學、醫(yī)學技術(shù)、公共衛(wèi)生等學科門類為重點，文、管、理、工兼顧的多學科藏書體系。同時也在不斷加強電子資源的建設(shè)，使得圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)門類齊全，種類多樣。

其次，在特色數(shù)據(jù)庫方面，有4個自建特色數(shù)據(jù)庫：包括中醫(yī)經(jīng)典古籍辭書庫、古籍館藏數(shù)據(jù)庫、秦嶺中草藥標本館圖像數(shù)據(jù)庫和碩士論文庫等。形成了傳統(tǒng)紙質(zhì)書刊、電子期刊、電子圖書、學位論文、會議論文、科技成果、年鑒和視頻等多種載體形態(tài)并存的文獻資源保障體系。而其中的中醫(yī)古籍典藏、陜中醫(yī)文庫和紅色資源中心是我校圖書館的三大特色館藏，具有很高的中醫(yī)藥文化研究價值和文物價值。這也是我校繼承發(fā)揚教學名師風范、開展校園文化建設(shè)、設(shè)立馬列學科和意識形態(tài)與課程思政建設(shè)的重要依托。圖書館通過文獻資源保障體系的建設(shè)與完善，較好地滿足了教學科研和學科建設(shè)的需要。

圖書館是師生的知識寶庫，也是支撐師生開展教學科研的支柱。特別是對于醫(yī)藥類、科研類大學而言，其館藏資源是教學、科研與學習必不可少的“原材料”和“催化劑”，是產(chǎn)生偉大的學術(shù)成果的基礎(chǔ)支撐和保障。因此也就要求我們圖書館必須擁有豐富的文獻資源種類和結(jié)構(gòu)，為在校師生們提供及時、全面、適配多學科、多領(lǐng)域的科研和信息數(shù)據(jù)。只有這樣，才能保證圖書館有效服務(wù)于科研創(chuàng)新和教育教學，才能夠充分發(fā)揮圖書館在我校教學科研中的重要作用。

曹彩霞館長：您認為在新媒體時代高校圖書館服務(wù)教學科研工作應(yīng)該如何提升和創(chuàng)新？

孫振霖校長：當前，高校圖書館已邁入通過新媒體技術(shù)實現(xiàn)信息服務(wù)轉(zhuǎn)型的新時代。新媒體憑借其開放性、互動性、共享性、實時性的特點改變了人們的閱讀習慣，碎片式閱讀、移動式閱讀成為新的閱讀風尚，給高校圖書館的發(fā)展帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。高校圖書館在新媒體與市場經(jīng)濟的雙重沖擊下，應(yīng)及時轉(zhuǎn)變服務(wù)思維，求新求變，正視新媒體、熟悉新媒體并利用好新媒體。

在以往到圖書館工作調(diào)研時了解到：我校圖書館已實行多元化服務(wù)，除了傳統(tǒng)的借閱服務(wù)外，還為讀者提供電子閱覽、網(wǎng)上續(xù)借、新書快報、圖書薦購、電子資源遠程訪問和信息線下交流研討等服務(wù)。每年的讀書月，還利用朗讀亭，開展線上朗讀比賽活動。2018年建成的信息服務(wù)空間，升級了原有的文獻建設(shè)支撐平臺，引進了先進的云共享技術(shù)，同時還引進了瀑布流電子書設(shè)備，旨在為讀者提供更好的服務(wù)。新冠疫情發(fā)生以來，圖書館還引進了自助消毒設(shè)備、開通了“彩虹橋”委托借書業(yè)務(wù)。2020年底開設(shè)了“陜中醫(yī)-學術(shù)文獻QQ群”，即時向文獻求助的讀者提供查詢遞送服務(wù)。這些都是我校圖書館新媒體的具體應(yīng)用。

新媒體時代高校圖書館應(yīng)運用新媒體技術(shù),將館藏資源通過圖片、動畫、表情、微電影等多種傳播形態(tài)傳遞給讀者,帶給讀者視覺和聽覺上多維度的沖擊和享受。實現(xiàn)多維度的讀者服務(wù)。在利用新媒體的技術(shù)優(yōu)勢時,不可忽視原創(chuàng)內(nèi)容的重要性,因為內(nèi)容永遠是媒體傳播的基礎(chǔ),內(nèi)容原創(chuàng)性始終是媒體發(fā)展的不竭動力和可持續(xù)發(fā)展的源泉。

曹彩霞館長：您怎么看待醫(yī)學院校圖書館是否向社會開放的問題？

孫振霖校長：中央政治局委員，國務(wù)院副總理孫春蘭同志于2020年11月27日在人民日報發(fā)表文章《全面推進健康中國建設(shè)（學習貫徹黨的十九屆五中全會精神）》一文中提出我們必須站在黨和國家工作全局，深刻認識全面推進健康中國建設(shè)的重大意義，即全面推進健康中國建設(shè)是關(guān)系我國現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略任務(wù)，是保障人民享有幸福安康生活的內(nèi)在要求，是維護國家公共安全的重要保障。2015年12月31日，教育部印發(fā)《普通高等學校圖書館規(guī)程》強調(diào)了圖書館應(yīng)該積極參與資源的共建共享，盡量開展面向社會用戶的服務(wù)。我校校圖書館擁有豐富的以中醫(yī)藥文獻為主的醫(yī)學文獻，在健康信息科普教育、疫情相關(guān)信息遞送與發(fā)布、支持“全民閱讀”和“悅享中醫(yī)”等活動方面，有著先天優(yōu)勢。利用館藏文獻資源開展長期穩(wěn)定的健康信息服務(wù)，能夠滿足現(xiàn)有的公眾健康信息需求并在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮重要作用。因此，醫(yī)學院校圖書館很有必要向公眾開放，開展公共健康信息服務(wù)，這也是其使命和責任。不過長期以來，我國的高校圖書館都自成體系，雖然大部分醫(yī)學院校圖書館已經(jīng)嘗試對公眾實現(xiàn)了不同程度的開放，但是在廣泛開展社會化健康信息服務(wù)方面仍有很大提升空間。我校圖書館也不例外，目前向公眾開放的信息服務(wù)工作還處于起步階段。在以后的工作中，如果條件成熟可以嘗試加強圖書館社會化服務(wù)工作，如與院系合作開展中醫(yī)藥科普巡講、專項閱讀推廣、健康知識推送等，推助中醫(yī)藥文化進校園、社區(qū)、企業(yè)和政府機關(guān)等活動，為“普及中醫(yī)中藥知識，傳承中華優(yōu)秀文化”多做貢獻。

曹彩霞館長：今年，我校正式成為陜西省人民政府和國家中醫(yī)藥管理局共建高校，學校“十四五”規(guī)劃也已編制完成，在省局共建、“十四五”開局的背景下，您認為圖書館今后一段時期的重點發(fā)展方向有哪些？

孫振霖校長：毋庸置疑，省局共建將給大學帶來更多的政策傾斜和資金支持，“十四五”規(guī)劃也為我們提出了新的發(fā)展方向與目標。作為高校重要資源保障的圖書館，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，按照省局共建及“十四五”期間學?？傮w發(fā)展目標和要求，調(diào)整和擴展圖書館功能和服務(wù)范圍將是今后一段時期工作的重點，具體可從以下四個方面著手：

一是新服務(wù)。作為教學科研基礎(chǔ)保障部門，服務(wù)是圖書館發(fā)展永恒不變的主題。圖書館應(yīng)由原來的“重藏”、傳統(tǒng)借閱等基礎(chǔ)服務(wù)向以用戶為中心的嵌入式、“重用”服務(wù)轉(zhuǎn)變。學科服務(wù)、信息（健康）素養(yǎng)教育、個性化服務(wù)甚至向社會開放服務(wù)都將是我們未來的探索發(fā)展方向。據(jù)我了解，圖書館已進行了一些嘗試，如讀者參與資源采購、向院系推送學生閱讀報告、分院系進行電子資源培訓服務(wù)，但服務(wù)深度、服務(wù)反饋、服務(wù)持久和有效性如何，還有待進一步評估。當然這與信息環(huán)境、人員結(jié)構(gòu)、館員綜合業(yè)務(wù)能力等都有很大關(guān)系,加之圖書館在社會的傳統(tǒng)認知角色不易改變，導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與角色創(chuàng)新的沖突, 從而影響圖書館整體服務(wù)與社會發(fā)展同步更新的進程。

二是新空間。與服務(wù)轉(zhuǎn)型密不可分的當屬大學圖書館空間布局的變革，圖書館空間再造將成為服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素，也是支撐各項用戶服務(wù)的重要保障和構(gòu)建圖書館服務(wù)新價值的核心體系。在數(shù)字環(huán)境下，隨著“雙一流”建設(shè)的需要，圖書館需要從關(guān)注館藏文獻的服務(wù)體系改變?yōu)殛P(guān)注用戶群體的服務(wù)體系。新空間將是整合空間、技術(shù)、設(shè)備、群體等的復(fù)合型服務(wù)，旨在為用戶提供學習、研究、交流和創(chuàng)新的場所。可以預(yù)見，圖書館未來空間功能布局的發(fā)展趨勢具有以下特征：（1）壓縮館藏空間，增加支持用戶學習、交流、互動的新型空間；（2）空間布局將由靜態(tài)向動態(tài)主題交互發(fā)展；（3）嵌入式服務(wù)空間，形成學術(shù)研究、學習支持、信息共享、交流互動和社交休閑于一體的五位一體混合型空間服務(wù)模式。2016年我校圖書館也進行了空間探索服務(wù)，打造了目前的信息服務(wù)空間，集學習、研究、研討于一體的新型服務(wù)空間，一度成為師生的網(wǎng)紅打卡地。

三是新能力。圖書館服務(wù)、空間的轉(zhuǎn)型再造呼喚圖書館員能力的提升。館員是圖書館發(fā)展的核心動力，只有從內(nèi)部促使館員專業(yè)化成長，才能最終推動圖書館事業(yè)向前邁進。新形勢下館員可從以下幾方面掌握新技能：（1）參考咨詢能力，掌握相應(yīng)的醫(yī)學學科知識，加強與本校各教學學院之間的聯(lián)系和溝通，多交流和了解師生的文獻需求，提高館員的學科服務(wù)能力。（2）新媒體服務(wù)能力，借用新媒體平臺廣泛開展基于文獻資源推薦、信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容創(chuàng)作，將圖書館服務(wù)嵌入到讀者日常生活中，同時起到宣傳圖書館服務(wù)的作用。（3）閱讀推廣能力，閱讀推廣是當代圖書館履行使命、體現(xiàn)圖書館核心價值與職業(yè)倫理所必須拓展的一項服務(wù)，它已經(jīng)發(fā)展成為圖書館的一項主流服務(wù)，閱讀推廣者的能力是圖書館閱讀推廣服務(wù)成敗的關(guān)鍵，閱讀推廣人員不僅要懂文獻、懂讀者、懂營銷，還應(yīng)有熟練掌握網(wǎng)絡(luò)社交平臺的能力。（4）科研能力?？蒲心芰κ菆D書館創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)能力的前提條件和保障。以科研為先導(dǎo)、以解決實際問題為目的的科研能力的培養(yǎng),已成為新時代高校圖書館館員必備的素質(zhì)要求。

四是新高度。新服務(wù)、新空間、新能力下催生圖書館工作的新高度。圖書館作為知識集散和傳播中心，一直以來都是高校的意識形態(tài)高地，如何充分利用自身的資源優(yōu)勢，結(jié)合圖書館的中心工作，助推高校意識形態(tài)陣地建設(shè)和課程思政發(fā)展，辦好中國特色社會主義大學，是圖書館界尤其是高校圖書館應(yīng)認真思考的課題。與此同時，要從資源高度上升為個性化全時空信息需求，從空間高度上發(fā)展為學習交流新中心，從服務(wù)高度上上升到提高公眾健康素養(yǎng)，讓學校圖書館真正成為人類知識的寶庫，跨越時空的圣地，文化傳承的樞紐。

曹彩霞館長：通過與您的交談，我仿佛已看到圖書館的美好未來，我們將深入學習領(lǐng)會您對圖書館的期望。非常感謝您百忙之中接受采訪，共同探討圖書館的現(xiàn)在與未來。

（責任編輯：關(guān)志英）

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